İşbu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, EZGO YAZILIM DANIŞMANLIK İÇ VE DIŞ TİCARET SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ ("Veri Sorumlusu", "biz") tarafından işletilen Spayeri platformu aracılığıyla işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla EZGO YAZILIM DANIŞMANLIK İÇ VE DIŞ TİCARET SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. İletişim ve künye bilgileri bu sayfanın yan tarafında yer almaktadır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmet kapsamında, kullanım amacına bağlı olarak şu veriler işlenebilir:

Kimlik ve iletişim verileri: ad-soyad, e-posta, telefon, işletme adı,
Hesap ve işlem verileri: kullanıcı kaydı, rol, oturum ve işlem kayıtları,
Müşteri ve randevu verileri: işletmenizin platforma girdiği müşteri, randevu, paket ve seans bilgileri,
Ödeme verileri: abonelik ve faturalandırmaya ilişkin bilgiler (kart verileri ödeme kuruluşunca işlenir),
Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi ve çerez verileri (bkz. Çerez Politikası).

3. İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz; Hizmet'in sunulması, hesabınızın yönetimi, abonelik ve faturalandırma süreçleri, müşteri desteği, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, güvenliğin sağlanması ve Hizmet'in iyileştirilmesi amaçlarıyla işlenir.

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Verileriniz KVKK m.5 ve m.6 uyarınca; bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Verilerin Aktarımı

Verileriniz; yalnızca amacın gerektirdiği ölçüde, barındırma (hosting) ve altyapı sağlayıcılarımıza, ödeme kuruluşlarına ve yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK'daki şartlara uyulur.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliğini sağlamak için her işletmenin verisi kendi hesabına izole edilir ve yalnızca yetkilendirilmiş kullanıcılar erişebilir. Erişim kontrolü, şifreleme ve güncel güvenlik önlemleri uygulanır.

8. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK m.11)

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içi/dışı aktarıldığı tarafları bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme ve zarara uğramanız hâlinde giderim talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için yan taraftaki künye bilgilerinde yer alan e-posta veya KEP adresimiz üzerinden ya da iletişim sayfamız aracılığıyla bize başvurabilirsiniz.

9. Değişiklikler

Bu metin zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

For questions about this document, feel free to contact us. Contact page.